РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
ИРКУТСКАЯ ОБЛАСТЬ
ЧУНСКИЙ РАЙОН 
   ГЛАВА 
НОВОЧУНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ 

Постановление  
от 23 ноября 2012 года   № 69  
п.Новочунка. 

Об утверждении административного 
регламента по предоставлению 
муниципальной услуги «Организация 
ритуальных услуг и содержанию
мест захоронения на территории 
Новочунского МО»

           В целях повышения требований к качеству и доступности предоставления муниципальной услуги «Организация ритуальных услуг и содержанию мест захоронения 
на территории Новочунского муниципального образования», в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Федеральным законом № 131-ФЗ от 06.10.2003 года «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Постановлением Главы Новочунского муниципального образования № 28 от 25.11.2011 года «Об утверждении Правил разработки и утверждении административных регламентов предоставления муниципальных услуг Администрацией Новочунского муниципального образования», руководствуясь ст.ст. 6,32 Устава Новочунского муниципального образования   
     
                                                                  ПОСТАНОВЛЯЮ:

1.	Утвердить административный регламент муниципальной услуги «Организация ритуальных услуг и содержанию мест захоронения на территории Новочунского муниципального образования» ( прилагается)

2.	Настоящее постановление подлежит официальному опубликованию в      газете"Информационный вестник ", размещению на официальном сайте       Администрации  Новочунского  муниципального образования в информационно-
      телекоммуникационной сети общего пользования "Интернет".

3.	Контроль над выполнением данного постановления оставляю за собой.

                                                                                                                      Л.Е.Ларионова

   УТВЕРЖДЕН
       постановлением главы  
Новочунского МО 
                                                                           от 23.11.2012 года  № 69

Административный регламент
предоставления муниципальной услуги
«Организация ритуальных услуг и содержанию мест захоронения 
на территории Новочунского муниципального образования» 

1. Общие положения

          1.1. Настоящий Административный регламент устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий Администрации Новочунского муниципального образования при осуществлении Муниципальной услуги по  организации ритуальных услуг и содержание мест захоронения на территории Новочунского муниципального образования( далее Новочунского МО).
          2. Муниципальную услугу предоставляет администрация Новочунского  МО.
          3. Муниципальная услуга осуществляется на платной основе согласно прейскуранту перечня услуг, оказываемых на территории Новочунского МО.
         4. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется Администрацией Новочунского МО:
посредством размещения информации, в том числе о графике приема заявителей и номерах телефонов для справок (консультаций), на официальном Интернет-сайте Новочунского МО  -: http://Новочунка. РФ
на Едином портале государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru);
на информационных стендах в помещении Администрации по работе с обращениями граждан;
по номерам телефонов для справок;
в средствах массовой информации.
Формы заявления и иных документов, оформляемых непосредственно заявителями, представляемые в  Администрацию для предоставления муниципальной услуги в электронном виде должны быть доступны для копирования и заполнения в электронном виде на официальном Интернет-сайте:  : http://Новочунка. РФ и Едином портале государственных и муниципальных услуг. 
5 Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги производится по адресу: 665530, Иркутская область, Чунский район, п.Новочунка, ул.Толстого,15.
Телефон для справок и предварительной записи: 8 (39567) 72-272
E-mail: novochunkaadmi@yandex.ru
Заявление с приложением  документов в электронной форме может быть направлено через официальный Интернет-сайт Администрации  Ноовчунсокго МО или Единый портал государственных и муниципальных услуг.
6.	Информация о поданных заявлениях, ходе рассмотрения документов должна быть доступна заявителям по обращениям и на официальном Интернет-сайте.
7.	Срок опубликования информации на сайте составляет: 3 рабочих дня.

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

8.	Муниципальная услуга «Организация ритуальных услуг и содержанию мест захоронения на территории Новочунского МО» предоставляется: физическим лицам, а также юридическим лицам, взявшим на себя обязательство по погребению умершего.
9.	В рамках предоставления муниципальной услуги осуществляются деятельность, по реализации исполнения вопросов местного значения, отнесенных к компетенции Администрации Новочунского МО.
10.	Результатом предоставления муниципальной услуги является: предоставление места под захоронение, выдача удостоверения о захоронении, выдача справок о произведенных захоронениях или об их отсутствии.
     11. Общий срок предоставления Муниципальной услуги:
     11.1.Прием  заказа  осуществляется  не  позднее, чем  за  сутки  до  захоронения.
     11.2.Срок предоставления Муниципальной услуги по выдаче удостоверений о захоронении, выдаче справок о произведенных захоронениях или об их отсутствии составляет не более двадцати минут с момента регистрации заявления.
     12.  Правовыми основаниями для предоставления муниципальной услуги являются:
- Федеральный закон от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
	-Федеральный закон от 12 января 1996 года № 8-ФЗ «О погребении и похоронном деле»; 
	-Федеральный закон №59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»; 
	 - иные нормативные акты Российской Федерации, регламентирующие правоотношения в сфере организации ритуальных услуг и содержание мест захоронения;
-Настоящий регламент.
    13. Описание документов, необходимых для оказания муниципальной услуги, направляемых в адрес Администрации Новочунского МО:
           При заявлении лица, взявшего на себя обязанность по погребению умершего, должны быть представлены: 
	- для физических лиц - паспорта или иного документа, удостоверяющего личность, свидетельства о смерти с его копией, документы, подтверждающие родство; 
	- для юридических лиц - копию договора на организацию погребения, свидетельства о смерти с его копией; документы, подтверждающие родство.
14. Документы подаются на русском языке, либо имеют заверенный перевод на русский язык.
Указанные документы могут быть представлены заявителем с использованием информационно-коммуникационных технологий (в электронном форме), в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг.
Администрация не вправе требовать представления иных, не установленных действующим законодательством документов, а также документов, которые могут быть получены Администрацией от иных органов исполнительной власти, путем электронного межведомственного взаимодействия.
Копии документов, не засвидетельствованные в нотариальном порядке, представляются с предъявлением оригинала.
15.	Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги не предусмотрены.
16.	Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги: 
- отсутствие одного из документов, указанных в пункте 13 Административного регламента;
- несоответствие хотя бы одного из документов по форме или содержанию требованиям действующего законодательства, а также содержание в документе неоговоренных приписок и исправлений;
- предоставления поддельных документов, документов, утративших силу, недействительных документов;
- обращение за получением Муниципальной услуги ненадлежащего лица;
- представителем не представлена оформленная в установленном порядке доверенность на осуществление действий.
   -тексты документов написаны неразборчиво, наименования юридических лиц написаны с сокращением, без указания их мест нахождения, фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства написаны не полностью, в документах есть подчистки, приписки, зачеркнутые слова и иные неоговоренные исправления;
  - документы исполнены карандашом;
  - документы имеют серьезные повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
           17. При поступлении от заявителя письменного заявления о приостановлении предоставления Муниципальной услуги предоставление муниципальной услуги может быть приостановлено.
18. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявителем запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата муниципальной услуги составляет 2 часа.
19.	Запрос заявителя о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в течение 1 рабочего дня с даты его поступления.
20.	Помещение, в котором предоставляется муниципальная услуга, обеспечивается необходимыми для предоставления муниципальной услуги оборудованием, канцелярскими принадлежностями, офисной мебелью, системой кондиционирования воздуха, системой оповещения об очереди, телефоном, компьютером с возможностью печати и выхода в Интернет, доступом к гардеробу, а также доступом к материалам в электронном виде или на бумажном носителе, содержащим следующие документы (сведения):
- текст Административного регламента;
- образцы оформления заявлений и документов, которые представляются для получения, продления срока действия лицензий и переоформления документа, подтверждающего наличие лицензии;
-банковские реквизиты для уплаты муниципальной пошлины.
Прием заявителей осуществляется сотрудниками приемной без предварительной записи в порядке очередности.
21.	Вход и передвижение по помещениям, в которых проводится прием сведений, необходимых для предоставления муниципальной услуги не должны создавать затруднений для лиц с ограниченными возможностями.
22. Показателями доступности и качества муниципальной услуги является:
-открытый доступ для заявителей и других лиц информации о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги, порядке обжалования действий (бездействия) должностных лиц;
-соблюдение стандарта предоставления муниципальной услуги;
-отсутствие жалоб заявителей на действия (бездействия) должностных лиц Администрации Новочунского МО при предоставлении муниципальной услуги.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

23.	Описание последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги:
1) прием и регистрация документов, необходимых для оказания Муниципальных услуг;
2) рассмотрение заявления об оказании Муниципальной услуги, прилагаемых документов; 
3) проверка соответствия представленных документов;
          4) выдача удостоверения о захоронении, выдача справок о произведенных захоронениях или об их отсутствии;
          5) предоставление места под захоронение.
24. Прием и регистрация документов, необходимых для оказания Муниципальных услуг. 
Основанием  для начала предоставления Муниципальной услуги действия по приему и регистрации документов является поступление обращения гражданина, юридического лица с заявлением по установленной форме и приложением комплекта документов, необходимых для оказания Муниципальной услуги, указанных в пункте 13 настоящего Административного регламента.
          25. Рассмотрение заявления об оказании Муниципальной услуги, прилагаемых документов
          Специалист администрации, ответственный за регистрацию обращений,  регистрирует заявление в Единой книге регистрации захоронений.
В заявлении  должно быть указано:
- фамилия, имя, отчество заявителя;
- фамилия, имя, отчество умершего родственника;
- место захоронения (в ограде рядом с захороненным родственником или на свободное место);
- родственное отношение;
   - личная подпись заявителя, дата. 
          26. Проверка соответствия представленных документов.
  Специалист администрации проверяет комплектность и правильность оформления документов, определяет их соответствие требованиям законодательства, выявляет отсутствие оснований, предусмотренных пунктами 2.6. настоящего Административного регламента.
          27. Выдача удостоверения о захоронении, выдача справок о 
произведенных захоронениях или об их отсутствии осуществляется на платной основе согласно прейскуранту перечня услуг, оказываемых на территории Новочунского МО.
28. Предоставление места под захоронение.
       Место под захоронение предоставляется администрацией кладбища на основании представленного удостоверения о захоронении.

IV. Порядок и формы контроля за исполнением муниципальной услуги

29.	Контроль за исполнением административных процедур при предоставлении муниципальной услуги, осуществляется должностными лицами Администрации городского (сельского) поселения, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.
30.	Персональная ответственность должностных лиц, закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. 
31.	Исполнитель, ответственный за осуществление соответствующих административных процедур Административного регламента, несет персональную ответственность за:
- соответствие результатов рассмотрения документов требованиям законодательства Российской Федерации;
- соблюдение сроков и порядка приема документов, правильность внесения записи в журналы учета;
- соблюдение сроков и порядка оформлении документов;
- правильность внесения сведений в базы данных.
32.	Перечень должностных лиц, осуществляющих контроль, устанавливается индивидуальными правовыми актами Администрации городского (сельского) поселения.
33.	Контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения ответственными должностными лицами  положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации.
34.	Периодичность осуществления контроля устанавливается руководителем Администрации Новочунского МО.
35.	Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на действия (бездействие) и решения должностных лиц, связанных с предоставлением муниципальной услуги.
36.	По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
37.	Проверка также может проводиться по конкретному обращению (жалобе) заявителя. 

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования действия решений и действий (бездействия) Администрации Новочунского МО, а также должностных лиц Администрации Новочунского МО

38.	Заявители имеют право на письменное досудебное обжалование действий (бездействия) и решений, осуществленных (принятых) должностными лицами Администрации Новочунского МО при предоставлении муниципальной услуги.
39.	Заявитель вправе обратиться к Главе Администрации Новочунского МО лично или направить письменное обращение.
40.	Личный прием заявителей проводится Главой Администрации Новочунского МО  и должностными  лицами.
41.	Письменное обращение заявителя на действия (бездействие) и решения должностных лиц Администрации Новочунсокого МО при предоставлении муниципальной услуги, должно содержать следующую информацию: фамилию, имя, отчество (при наличии) соответствующего должностного лица, действие (бездействие) и решение которого обжалуется, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает его суть, ставит личную подпись и дату.
42.	В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
43.	Письменные обращения не рассматриваются по существу и заявителю направляется соответствующие уведомление в следующих случаях:
- в письменном обращении не указана фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- в письменном обращении обжалуется судебное решение;
- в письменном обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (обращение остается без ответа по существу поставленных в нем вопросов, при этом заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом);
-текст письменного обращения не поддается прочтению (ответ на обращение не дается, оно не подлежит направлению на рассмотрение, о чем сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению);
- в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;
- ответ по существу поставленного в письменном обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну (заявителю сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений).
44.	В ходе личного приема заявителю может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных вопросов. В случае, если причины, по которым ответ по существу поставленных при личном приеме вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе повторно обратиться в Администрацию Новочунского МО.
45.	Письменное обращение заявителя рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации. Рассмотрение обращения начинается после ее получения  исполнителем и завершается датой письменного ответа заявителю.
	В исключительных случаях руководитель Глава Администрации Новочунского МО вправе продлить срок рассмотрения обращения  не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока ее рассмотрения заявителя.
47. Заявитель вправе получать информацию о ходе рассмотрения обращения.
48. Заявитель вправе получать информацию и документы, необходимые для обоснования жалобы.
49. По результатам рассмотрения обращения на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принимаемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, вышестоящее должностное лицо, Глава Администрации Новочунского МО:
-признает правомерными действия (бездействие) и решения при предоставлении муниципальной услуги;
-признает действия (бездействие) и решения неправомерными и определяет меры, которые должны быть приняты с целью устранения допущенных нарушений.
	Результатом рассмотрения обращения может быть полное, частичное удовлетворение заявленных претензий либо отказ в их удовлетворении с обоснованием причин.
50.	Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) и решения должностных лиц Администрации Новочунского МО, осуществляемые (принимаемые) при предоставлении муниципальной услуги соответствующих судах общей юрисдикции в порядке и сроки, установленные Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации, и в Арбитражных судах в порядке и сроки, установленные Арбитражным процессуальным кодексом Российской Федерации.

Сведения 
об органе, имеющем право на предоставление муниципальной услуги «Организация ритуальных услуг и содержанию мест захоронения 
на территории Новочунского МО.»

Наименование муниципального образования 	Новочунское муниципальное образование	
Почтовый адрес (юридический)	665530, Иркутская область, Чунский район,
п.Новочунка, ул.Толстого,15	
ФИО главы администрации поселения	Ларионова Л.Е	
Телефон и факс приемной 	8 (39567)  72272	
Полное наименование уполномоченного органа 	Муниципальное казенное учреждение «Администрация Новочунского муниципального образования»	
ФИО специалиста	Ванеева Светлана Михайловна	
Телефон 	8 (39567) 72-272